Dragonia Casino Danmark Log ind
Det er ved registreringen, at en spin-pakke enten bliver klargjort til udbetaling eller i al stilhed indstillet til at mislykkes. De oplysninger, der indtastes nu, er de oplysninger, der senere kontrolleres, og denne verifikation udgør hindringen mellem godkendte gevinster og en udbetaling.
To beslutninger, der træffes ved tilmeldingen
Det første er kontovalutaen. Dette valg fastlægges, når verifikationen er gennemført, og indsatsværdien for hvert gratis spin angives i den valuta, du vælger.
Det andet punkt er, hvor mange konti du har. Hver person må kun have én konto. Dobbeltkonti lukkes, så snart de opdages, og eventuelle bonus- eller spin-gevinster knyttet til en ekstra konto fjernes sammen med den dobbelte konto.
Registrering trin for trin
Åbn formularen
Vælg »Registrer« i overskriften. Formularen åbnes som et overlejringsvindue, så den side, du var i gang med at læse, forbliver, hvor den er.
Indtast dine juridiske oplysninger
Angiv dit navn nøjagtigt, som det står på dit identitetsbevis, samt din fødselsdato, adresse, e-mailadresse og en adgangskode. Hvis du gætter dig frem her, kan det senere give problemer med verifikationen.
Bekræft din e-mailadresse
Aktiveringen sker straks, når linket i e-mailen åbnes, og lobbyen låses op umiddelbart derefter. Tjek spam-mappen, hvis du ikke har modtaget noget inden for et par minutter.
Foretag en kvalificerende indbetaling
En første indbetaling på 150 kr udløser den fulde velkomstpakke. Undgå Skrill og Neteller i dette trin, da indbetalinger foretaget via disse metoder ikke er berettiget til tilbuddet.
Hvad der skal udfyldes i formularen
- Dit officielle navn, fødselsdato og bopælsadresse
- En e-mailadresse, som du har kontrol over, da adgangskode-nulstillingerne sendes dertil
- Et mobilnummer til bekræftelse via SMS
- Et kort eller en tegnebog, der står i dit eget navn
- Valutaen på din konto, som ikke kan ændres efterfølgende
- En kampagnekode, kun hvis den aktuelle kampagne bruger en sådan
Verifikation: Hvad der rent faktisk kræves
Identitetskontrollen foretages før den første udbetaling og ikke ved registreringen. På grund af dette tidspunkt opstår forsinkelsen netop på det tidspunkt, hvor en godkendt gevinst fra et spin står klar til at blive udbetalt.
| Dokument | Hvad det skal vise |
|---|---|
| Foto-ID | Pas, kørekort eller nationalt identitetskort, der er gyldigt og fuldt læseligt |
| Bevis for bopæl | En regning for forsyningsydelser eller et kontoudtog, der er udstedt inden for de seneste 90 dage |
| Betalingsansvar | Kortet eller tegnebogen skal have samme navn som kontoen |
Der skal være overensstemmelse mellem tre navne: det navn, der står på kontoen, i dokumenterne og på betalingsmetoden. En uoverensstemmelse er den mest almindelige årsag til, at en første udbetaling bliver forsinket, og et kælenavn, der er angivet ved tilmeldingen, vil medføre en sådan uoverensstemmelse.
Hvis du uploader begge dokumenter samme dag, som du tilmelder dig, undgår du problemet helt. Tag et billede af hver side, hvor den ligger fladt på et underlag, i dagslys, så alle fire hjørner er synlige, og der ikke er genskin på teksten.
Hvorfor verifikation er endnu vigtigere med en spin-bonus
Gevinster fra spin udbetales som bonuskredit med et omsætningskrav på 40×, så det tager flere dages spil at opfylde kravet. Når man endelig når en saldo, der kan udbetales, og først da opdager et problem med dokumenterne, går hele den indsats til spilde.
Tidsuret stopper heller ikke, mens et dokument gennemgås. Betragt verifikationen som en del af processen med at gøre krav på tilbuddet, ikke som noget, man først tænker på, når saldoen ser fornuftig ud.
Logger ind senere
De fleste problemer med at logge ind skyldes helt almindelige årsager. Prøv at løse disse, før du kontakter nogen.
- Caps Lock, eller en adgangskodeadministrator, der udfylder en gammel post
- En e-mailadresse, der er indtastet med et andet domæne end det registrerede
- En gemt side fra en ældre kampagne; åbn i stedet hjemmesiden på ny
- En browser, der blokerer cookies, hvilket forhindrer, at der oprettes en session
- Der er stadig en selvudelukkelse eller en pause aktiv på kontoen
Brug linket til nulstilling af adgangskode på loginforsiden, så modtager du en besked inden for et minut eller to. Hvis kontoen er spærret og ikke blot, at du har glemt adgangskoden, kan livechatten se årsagen og oplyse dig om det direkte.
Sådan sikrer du din konto
Brug en adgangskode, der er unik for denne konto, da en genbrugt adgangskode kun er lige så sikker som det svageste websted, hvor den bruges. Beskyt din e-mail-indbakke lige så omhyggeligt, da den, der har adgang til den, kan nulstille casinoets adgangskode.
Indstil en indskudsgrænse, mens kontoen stadig er ny. Grænser, pausefunktioner og selvudelukkelse findes alle i kontoområdet, og det er langt nemmere at indstille en grænse tidligt end midt i en aften med tab.
Svar på spørgsmål om tilmelding
Koster det noget at åbne en konto?
Nej. Registreringen er gratis, og indbetalingen er en separat beslutning, der træffes bagefter. For at modtage den fulde velkomstpakke skal der foretages en kvalificerende indbetaling på 150 kr.
Hvor lang tid tager tilmeldingen?
Det tager et par minutter at udfylde formularen, og e-mail-linket aktiverer kontoen med det samme. Der er ingen kø til manuel godkendelse, før du kan gå rundt i lobbyen.
Hvornår er verifikation påkrævet?
Inden den første udbetaling. Dokumenter kan uploades når som helst efter registreringen, og ved at gøre det tidligt undgår man forsinkelser, når gevinsten fra et spin endelig er klar til udbetaling.
Kan oplysningerne ændres efter tilmeldingen?
Kontaktoplysningerne kan opdateres i kontoområdet. Navn, fødselsdato og kontovaluta låses, når verifikationen er afsluttet.
Hvorfor blev min udbetaling sat i venteposition med henblik på gennemgang?
Det drejer sig som regel om en uoverensstemmelse i dokumenterne eller en ufuldstændig identitetskontrol. Livechatten vil angive, hvad der mangler, og udbetalingerne genoptages, så snart dokumentet er godkendt.
Hvad sker der, hvis jeg glemmer min adgangskode?
Brug linket til nulstilling på log-in-formularen, og følg instruktionerne i e-mailen. Det er afgørende at have adgang til den registrerede indbakke, så sørg for at give den et stærkt adgangskode.